Referencia

Depósitos y retiros en 11avo

En 11avo la caja de su cuenta está conectada a los métodos que ya usa a diario: Yape, Plin y PagoEfectivo.

YapePlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankVerificación segura
11avo Depósitos y retiros en 11avo
MÉTODOS DE PAGO

Pagos locales disponibles en 11avo

En 11avo los métodos de depósito y retiro son los mismos que usa a diario en el Perú: billeteras digitales y transferencias bancarias locales. No se necesitan tarjetas internacionales ni carteras ajenas al mercado peruano.

Yape Deposite escaneando el código QR en la caja de 11avo o ingresando el número de destino directamente desde la app de Yape.
Plin Use Plin para recargar su saldo desde la app de su banco compatible; el flujo es idéntico al de cualquier pago entre contactos.
PagoEfectivo Genere un código de pago dentro de la caja de 11avo y págalo desde el canal PagoEfectivo de su banco o agente.
Transferencia BCP Realice una transferencia bancaria desde BCP al número de cuenta indicado en la caja; use su clave de internet o app del banco.
Transferencia Interbank También puede depositar vía Interbank con transferencia desde la app o banca en línea al número de cuenta que aparece en su caja.
11avo Verificación de identidad en 11avo

Verificación de identidad en 11avo

La verificación de su cuenta es el paso que protege su saldo y sus retiros. Para completarla, deberá subir una imagen de su DNI peruano vigente — anverso y reverso — y en algunos casos una foto tipo selfie para confirmar que usted es el titular. Este proceso le da acceso completo a la caja: sin verificación, las solicitudes de retiro quedan

en espera. El soporte en español de 11avo está disponible para acompañarlo si algún documento no pasa la validación. Una cuenta verificada también reduce el tiempo de revisión en cada retiro futuro.

  • Suba su DNI — Fotografíe el anverso y reverso de su DNI peruano vigente con buena iluminación y suba las imágenes desde la sección de verificación.
  • Confirme su identidad — En algunos casos se solicita una selfie para validar que el titular del documento coincide con el titular de la cuenta.
  • Revisión del equipo — El equipo de soporte revisa los documentos y le notifica cuando la verificación queda aprobada.
  • Acceso completo a retiros — Con la cuenta verificada, sus solicitudes de retiro se procesan sin demoras adicionales por validación de identidad.
11avo Cómo depositar en 11avo

Cómo depositar en 11avo

Para recargar su saldo, ingrese a su cuenta 11avo y abra la sección de caja. Elija Yape, Plin o PagoEfectivo como método de pago — son los mismos que utiliza para cualquier pago cotidiano en el Perú. Confirme el monto en soles (S/) y siga el flujo de su billetera digital: en Yape o Plin escaneará el código QR o ingresará el

número de destino; con PagoEfectivo generará un código de pago que valida la transacción. Una vez confirmado, el saldo aparece en su cuenta y ya puede acceder a los juegos.

  • Ingrese a la caja — Acceda a su cuenta 11avo desde el celular y abra la sección de depósito en el menú principal.
  • Elija su billetera — Seleccione Yape, Plin o PagoEfectivo. También puede optar por transferencia bancaria con BCP o Interbank.
  • Confirme el monto — Ingrese el monto en soles (S/) y siga los pasos de su billetera: QR en Yape o Plin, código de pago en PagoEfectivo.
  • Saldo disponible — Cuando la transacción es confirmada por su billetera, el saldo se refleja en su cuenta y puede ingresar al lobby.
11avo Cómo retirar sus ganancias

Cómo retirar sus ganancias

Para retirar, vaya a la sección de caja en su cuenta 11avo y seleccione la opción de retiro. Escoja el método de destino — Yape, Plin o una transferencia bancaria con BCP o Interbank — e ingrese el monto que desea retirar en soles (S/). Es necesario que el método de retiro esté vinculado al mismo titular de la cuenta, como parte

del proceso de verificación de identidad. Una vez enviada la solicitud, el equipo de soporte la procesa y recibirá una notificación cuando el dinero esté en camino a su billetera.

  • Abra la caja — Desde su cuenta 11avo, acceda a la sección de retiros en el menú de caja.
  • Elija el destino — Seleccione Yape, Plin o transferencia bancaria (BCP o Interbank) como destino del retiro.
  • Ingrese el monto — Escriba el monto en soles (S/) que desea retirar y confirme la solicitud desde la aplicación.
  • Verificación y envío — El equipo revisa que el método de retiro coincida con el titular de la cuenta antes de procesar el pago.

Preguntas sobre la caja de 11avo

Estas son las consultas que más nos hacen sobre depósitos, retiros y verificación en 11avo. Si su duda no aparece aquí, el soporte en español puede ayudarle directamente desde su cuenta.

El monto mínimo de depósito se indica en la sección de caja al momento de elegir su método de pago. Puede variar según el método que seleccione: Yape, Plin o PagoEfectivo.

Los depósitos con Yape y Plin se reflejan en su saldo una vez que su billetera confirma la transacción. El proceso depende de la red de cada billetera digital.

El método de retiro debe estar vinculado al mismo titular de la cuenta para cumplir con el proceso de verificación de identidad. El soporte puede orientarle si tiene un caso especial.

Si el código de PagoEfectivo fue pagado pero el saldo no aparece, contacte al soporte en español con el comprobante de pago para que el equipo revise la transacción.

La verificación se solicita antes de procesar su primer retiro. Le recomendamos completarla desde el inicio para que sus solicitudes de retiro no queden en espera.

El acceso a 11avo y a sus funciones de depósito y retiro depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en el Perú. Verifique la disponibilidad según su región
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11avo Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.