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Ingrese a 11avo y retome donde lo dejó

Con su correo y contraseña, el lobby de 11avo está a un paso — tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas desde cualquier celular en las regiones habilitadas de Perú. El acceso depende de la ley local y la región donde se encuentre

Acceso desde el celularYape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolCasino en vivo disponible
11avo Ingrese a 11avo y retome donde lo dejó

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso, coloque su correo registrado y su contraseña. Si es la primera vez en este dispositivo, puede recibir un código de verificación por correo o SMS para confirmar que es usted quien accede. Una vez dentro, el lobby carga directamente con su billetera de cuenta visible en la parte superior.

Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación está en la misma pantalla de ingreso — llega al correo en pocos minutos. Jugadores en Huancayo acceden al mismo lobby que el resto del Perú sin pasos adicionales. El acceso está sujeto a la ley local y las regiones habilitadas

  • Verificación de identidad En su primera sesión desde un dispositivo nuevo, confirmamos su identidad con un código enviado al correo o número registrado en su cuenta.
  • Billetera visible al instante Al ingresar, su saldo disponible aparece de inmediato en la parte superior del lobby, listo para usarse en tragamonedas, mesas en vivo o apuestas.
  • Recuperación de contraseña Si no recuerda su contraseña, el flujo de recuperación está en la pantalla de ingreso. Recibirá un enlace en su correo para crear una nueva.
  • Atención con su cuenta Nuestro soporte en español atiende dudas sobre el ingreso, verificación y acceso. Puede contactarnos desde el ícono de chat dentro de la plataforma.

Cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso, coloque su correo registrado y su contraseña. Si es la primera vez en este dispositivo, puede recibir un código de verificación por correo o SMS para confirmar que es usted quien accede. Una vez dentro, el lobby carga directamente con su billetera de cuenta visible en la parte superior. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación está en la misma pantalla de ingreso — llega al correo en pocos minutos. Jugadores en Huancayo acceden al mismo lobby que el resto del Perú sin pasos adicionales. El acceso está sujeto a la ley local y las regiones habilitadas

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON SU CUENTA

Soporte en español para su ingreso

Si tiene problemas al ingresar, nuestro equipo de soporte en español está disponible por chat, correo electrónico y a través de la sección de ayuda dentro de la plataforma. Describir el mensaje de error que ve agiliza la atención.

Equipo en línea

Chat en la plataforma

Acceda al ícono de chat desde cualquier pantalla de 11avo. Un agente en español le responderá para resolver problemas de ingreso o verificación de cuenta.

Correo de soporte

Envíe su consulta al correo de atención al usuario con su nombre registrado y una descripción del problema. Respondemos con pasos concretos para resolverlo.

Centro de ayuda

La sección de ayuda dentro de la plataforma tiene respuestas a los problemas más frecuentes: contraseña olvidada, código de verificación no llega y bloqueo de cuenta.

PAGOS LOCALES PERUANOS

Recargue su cuenta con Yape, Plin o PagoEfectivo

Una vez dentro de su cuenta, depositar es directo: abra su aplicación de Yape o Plin, envíe el monto al número que aparece en la sección de depósitos, y confirme con su PIN. El saldo se refleja en su billetera de cuenta en cuanto el pago es procesado. Con PagoEfectivo, genere un código desde la plataforma y realice el pago en los puntos habilitados. También puede usar transferencia bancaria con BCP o Interbank si lo prefiere.

Yape Abra Yape, envíe al número indicado en su cuenta 11avo y confirme. El saldo aparece en su billetera una vez que el sistema registra el pago.
Plin Desde la aplicación de su banco con Plin, transfiera al número de cuenta que se muestra al seleccionar este método en el área de depósitos.
PagoEfectivo Genere su código CIP desde la plataforma y cancele en cualquier agente o banco autorizado. El código tiene vigencia y el saldo se acredita al procesarse.
Transferencia bancaria BCP e Interbank están disponibles para depósitos por transferencia. Ingrese los datos de cuenta que se muestran en la sección de pagos y adjunte el comprobante si se solicita.
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos el acceso a su cuenta

El ingreso a 11avo pasa por varias capas de protección pensadas para que solo usted pueda acceder a su cuenta y su saldo. Cada sesión se verifica, y los datos que ingresa viajan cifrados.

Cifrado SSL en el ingreso Cada vez que ingresa su contraseña o datos de cuenta, la conexión está protegida con cifrado SSL. Sus credenciales no viajan en texto visible por la red.
Verificación de dispositivo Al detectar un acceso desde un dispositivo o red nueva, enviamos un código de confirmación. Así bloqueamos ingresos no autorizados aunque alguien conozca su contraseña.
Protección de datos personales Los datos que registró al abrir su cuenta se almacenan con acceso restringido. No los compartimos con terceros fuera de los procesos de verificación de identidad requeridos.
Acceso responsable a la cuenta Puede revisar el historial de sesiones desde la configuración de su cuenta. Si ve un ingreso que no reconoce, use la opción de cerrar todas las sesiones activas.

Dudas comunes sobre el ingreso a 11avo

Estas son las consultas que más recibimos sobre el proceso de ingreso. Si su situación no está aquí, el chat de soporte en español puede ayudarle con pasos específicos para su cuenta.

Abra el sitio 11avo en el navegador de su celular, ingrese su correo y contraseña registrados, y confirme. Si es un dispositivo nuevo, recibirá un código de verificación.

Revise la carpeta de spam de su correo. Si pasaron más de cinco minutos y no llega, use la opción de reenviar código en la pantalla de ingreso o contacte al chat de soporte.

En la pantalla de ingreso, seleccione la opción de contraseña olvidada. Recibirá un enlace en su correo registrado para crear una nueva contraseña y retomar el acceso.

Sí. El lobby de 11avo funciona en computadoras desde el navegador, sin necesidad de descargar nada. Use el mismo correo y contraseña de su cuenta para ingresar.

El bloqueo puede ocurrir tras varios intentos fallidos de ingreso. Contacte al soporte en español por chat o correo con su nombre registrado para que podamos verificar su identidad y reactivar el acceso.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar si su región aplica antes de intentar crear o ingresar a su cuenta
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11avo Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.